Sık Karşılaşılan Durumlar ve Çözümleri
Minimini Okul uygulamasında en sık karşılaşılan durumlar ve ilk kontrol adımları. Çözüm sonrası aynı işlemi doğru hesap ve tarihte yeniden deneyin.
Durumlar ve çözümleri
Giriş olmuyor
E-posta yazımını, şifreyi ve internet bağlantısını kontrol edin. Giriş ekranındaki Şifremi Unuttum seçeneğini kullanın veya okul yönetiminden hesabınızı doğrulamasını isteyin.
Liste veya içerik boş görünüyor
Doğru öğrenci, sınıf ve tarihi seçtiğinizden emin olun. İlgili içerik (yemek listesi, günlük rapor, belge) henüz girilmemiş olabilir.
Bir menü veya modül görünmüyor
Kurum ayarları randevu, muhasebe, yapay zekâ asistanı, ev geri bildirimi ve teslim alma bildirimi gibi modülleri açıp kapatabilir. Okul yönetimine modülün açık olup olmadığını sorun. Aynı hesapla farklı bir rolün menüsünü beklemeyin.
Dosya veya fotoğraf yüklenmiyor
Dosya türünü, boyut uyarısını, internet bağlantısını ve telefonun fotoğraf/dosya izinlerini kontrol edin. Tekrarlamadan önce ilk yüklemenin sonucuna bakın.
Bildirim gelmiyor
Uygulama içindeki Bildirimleri Göster ayarı ile telefonun işletim sistemi bildirim izni ayrı kontrollerdir; ikisini de kontrol edin.
Mesaj gönderemiyorum
Veli–öğretmen mesajlaşması 07.30–21.00 saatleriyle sınırlıdır. Saat uyarısı görüyorsanız belirtilen aralıkta yeniden deneyin.
Randevu alırken boş saat yok
Öğretmen veya müdür görüşme saatlerini tanımlamamış ya da tüm saatler dolu olabilir. Başka gün veya kişi deneyin; okuldan müsaitlik planını kontrol etmesini isteyin.
Sorun devam ediyor
Ekran adı, tarih/saat, beklenen sonuç ve görülen hata metnini not alın. Veli ve öğretmen okul yönetimine; müdür Minimini Okul destek kanalına (uygulama içi asistan, WhatsApp veya e-posta) başvurur. Şifrenizi hiçbir kanalda paylaşmayın.